Offerte a Rinnovo Mensile, cosa cambia dal 5 Marzo 2018?

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Offerte a Rinnovo Mensile, cosa cambia dal 5 Marzo 2018?

In ottemperanza alla nuova Legge n. 172/17 che prevede l’introduzione dei cicli con rinnovo mensile, TIM adotterà, dal 5 marzo 2018, le seguenti novità sulle offerte mobili, mantenendo invariata la spesa complessiva annuale:

  • Rinnovo a data certa: ciascuna offerta prepagata mobile si rinnoverà ogni mese e non più ogni 7, 28 o 30 giorni, sempre nello stesso giorno del mese
  • Minuti e Giga aumentati: le quantità di minuti, SMS e Giga saranno proporzionalmente aumentati alla nuova durata
  • Spesa invariata: il costo delle offerte sarà coerentemente riproporzionato su base mensile, mantenendo invariata la spesa annuale
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Con il Rinnovo a data certa l’offerta si rinnova una sola volta al mese, sempre nello stesso giorno, dando al Cliente la certezza della data di rinnovo e portando a 12 il numero dei rinnovi nel corso di ogni anno solare




Con l’introduzione dei rinnovi mensili a data certa, dal 5 marzo 2018 le offerte TIM ricaricabili a 28 giorni si rinnoveranno con le seguenti caratteristiche:

  • Offerte con rinnovo ogni 28 giorni: la spesa annuale resterà invariata e sarà ripartita su 12 rinnovi invece degli attuali 13. Le offerte saranno coerentemente riproporzionate su base mensile: il costo di ciascun rinnovo e le relative quantità di minuti, SMS e Giga saranno incrementati del 8,6%
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ATTENZIONE: Anche le «nuove» offerte attivate dal 22 Gennaio 2018 avranno gli adeguamenti su base mensile a partire dal primo rinnovo successivo al 5 marzo 2018.

FAQ

  • QUALI SONO LE OFFERTE INTERESSATE DA TALI NOVITÀ?
    • Tutte le offerte mobili per Clienti Ricaricabili che attualmente si rinnovano ogni 7, 28 o 30 giorni.
    • Per conoscere le novità sulle offerte SMART MOBILE e sulle altre offerte mobili domiciliate in conto TIM, clicca qui
    • Per i Clienti TIM che hanno attivo un contratto per l’acquisto di un prodotto con pagamento rateizzato, le rate verranno addebitate una volta al mese, sempre nello stesso giorno, senza alcuna variazione né del numero delle rate, né dell’importo delle rate stesse.
    • Per le offerte che prevedono un unico addebito per rata prodotto e servizi, non saranno modificati né l’importo e il numero delle rate, né la quantità dei contenuti (minuti, SMS e Giga) inclusi nell’offerta. Tali offerte sono: TIM SPECIAL SMARTPHONE EDITION (10,15,20,30), TIM NEXT Unlimited , Tutto Compreso (250, 1500, Unlimited), Tutto Compreso Smartphone , Tutto Tablet.
    • Le offerte delle gamme Internet Pack, Internet annuale e Ricarica Internet avranno solo l’adeguamento su base mensile del ciclo dei rinnovi e non subiranno alcuna variazione né di prezzo né di contenuti
    • I servizi e le offerte del mondo Entertainment – TIM Music, TIM Games, TIM Reading – non rientrano nell’ambito di applicazione della nuova Legge n. 172/17, quindi non subiranno alcuna variazione
    • Il servizio LoSai e ChiamaOra di TIM avendo canoni bimestrali non rientra nell’ambito di applicazione della nuova Legge n. 172/17 e quindi non subirà alcuna variazione
  • COSA VUOL DIRE “DATA CERTA”?
    • Per “data certa” si intende che i rinnovi avvengono sempre lo stesso giorno di ogni mese, che coinciderà con la data di attivazione per le nuove offerte, oppure con la data del primo rinnovo dopo il 5 marzo per le offerte già attive.
    • Casi particolari: le offerte che cadono il 31 del mese si rinnoveranno l’ultimo giorno del mese successivo: ad esempio un’offerta con attivazione/rinnovo il 31 marzo, avrà i successivi rinnovi il 30 Aprile, il 31 maggio, il 30 giugno… e così via.




  • COME CAMBIANO LE MIE OFFERTE TIM?
    Con l’introduzione dei rinnovi mensili a “data certa” le tue offerte si rinnoveranno con le seguenti caratteristiche, in base alla tipologia di offerta che hai attiva:

    • offerte che attualmente si rinnovano ogni 28 giorni: la tua spesa annuale resterà invariata e sarà ripartita su 12 rinnovi addebitati nell’anno invece degli attuali 13. Per effetto di questa nuova ripartizione, le offerte saranno coerentemente riproporzionate: il costo del rinnovo e le relative quantità di minuti, SMS e Giga saranno incrementati del 8,6%
    • offerte che attualmente si rinnovano ogni 7 giorni: la tua spesa annuale resterà invariata e sarà ripartita su 12 rinnovi addebitati nell’anno invece degli attuali 52. Per effetto di questa nuova
      ripartizione, le offerte saranno coerentemente riproporzionate: il costo del rinnovo e le relative quantità di minuti, SMS e Giga saranno incrementati di 4,3 volte rispetto all’attuale rinnovo settimanale (ad esempio un’offerta con canone di 2€/7giorni diventerà a 8,6€/mese)
    • offerte che attualmente si rinnovano ogni 30 giorni: la tua spesa annuale resterà invariata e sarà ripartita su 12 rinnovi che coprono tutto l’anno solare (365 giorni) invece degli attuali 12 rinnovi a 30 giorni che coprono 360 giorni. Per effetto di questa nuova ripartizione, le offerte saranno coerentemente riproporzionate: il costo del rinnovo e le relative quantità di minuti, SMS e Giga saranno incrementati del 1,4%
  • COSA VUOL DIRE “MINUTI E GIGA AUMENTATI”?
    • Le quantità di minuti, SMS e Giga di ciascuna offerta saranno proporzionalmente aumentati per tener conto dell’ampliamento del periodo di rinnovo dell’offerta. In tal modo potrai
      continuare ad utilizzare i contenuti inclusi secondo le tue abitudini e in modo consapevole.
  • COSA VUOL DIRE “SPESA INVARIATA”?
    • La tua spesa annuale non sarà modificata e di conseguenza, per tener conto della riduzione a 12 dei rinnovi su base annua, il costo del canone mensile sarà coerentemente riproporzionato come i contenuti.
  • DA QUANDO SI APPLICANO TALI NOVITA’?
    • A partire dal primo rinnovo successivo al 5 marzo 2018 le offerte attive sulla tua linea si rinnoveranno con cadenza mensile, così come tutte le eventuali offerte attivate da tale data in poi.




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